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1、以微笑迎接顾客，并能用真心为客户服务，是客户感到有家的感觉。
2、在一定限度内，应尽力满足客户的要求。
3、当然客户至上不是指一味的顺从，要在合理的范围内，就如乔布斯，对不支持苹果的就绝对的将他们排除在顾客范围之外。
4、客户至上的态度就是以微笑答应请求。
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